オンライン診療とは、スマートフォンやパソコン・タブレットなどを用いて、
病院の予約から決済までをインターネット上で行う診察・治療方法です。

病院に足を運び、診察してもらう方法を「対面診療」と呼びますが、
ビデオ通話のように情報通信機器を通して診察する方法を
「オンライン診療」と呼びます。

これまでオンライン診療は、初診は対象外で、再診の患者様のみ適用されて
いましたが、※4月10日付で初診のオンライン診療が解禁されました。
https://www8.cao.go.jp/kisei-kaikaku/kisei/meeting/committee/20200407/agenda.html
●初診からの受診もオンラインOK
●電話でもOK
●診断メニューは何でもOK
●保険診療も自由診療もOK
（※ただし、新型コロナウイルスによる感染防止のための、
時限的措置で事態が収束すれば終了）

医療機関様のメリットは、患者様とは接触いたしませんので、
感染リスクは一切ありません。
また、待合室のソーシャルディスタンスを気にする必要もありません。

患者様のメリットは、自宅や外出先で診察が受けられ、
受付の待ち時間が短縮される。
また、会計はクレジットカードでスムーズに決済できる。
薬または処方箋が自宅に届くため、遠方のクリニックでも受診できる。
などが挙げられます。

ただし、オンライン診療は、すべての病気・症状で受けられるわけではありません。
基本的には、継続的な治療が必要となる慢性的な疾患が適応となります。
例えば、結核、悪性新生物、甲状腺障害、糖尿病、高血圧、不整脈、
心不全、ぜんそく、胃潰瘍、慢性肝疾患などです。

オンライン診療のサイトが多数ありますが、いくつかご紹介いたします。
【アイメッド】https://ai-med.jp/
・日本最大級の医療検索サイト
・初期導入費用、サポート費用、※月額費用0円（※2020年12月まで）

【CLINICS】https://clinics-cloud.com/
・導入実績No1のオンライン診療システム
・5年契約で月額40,000円

【オンライン診療ポケットドクター】https://www.pocketdoctor.jp/
・業界トップクラスのＭＲＴ
・月額30,000円（2ヶ月無料プランあり）

導入は、すべてサイト内よりメールで問い合わせる方法です。
オンライン診療開始を丁寧にサポートしてくれ、安心です。

『届け出方法』
オンライン診療を診療科目として開始するには、
「基本診療料の施設基準等に係る届出書」を提出し、承認される必要があります。

『届け出先』
届出は、保険医療機関が所在する都県を管轄する事務所に、1部提出します。
（保険医療機関において写しを適切に保管する必要があります。）
事務処理後に受理通知書が送付されます。

『届け出の締め切り』
“各月の末日までに要件審査を終え、届出を受理した場合は、
翌月の１日から当該届出に係る診療報酬を算定する。”*とされています。
(例)　５月１日受付→５月１日から算定可能。５月２日受付→６月１日から算定可能。

『保険請求』（オンライン診療の診療報酬）2020年3月現在
①オンライン診療料（71点）
オンライン診療実施月に算定（患者さんへの請求も当日可能）

②オンライン医学管理料（100点）
次回の対面診療実施月に算定（患者さんへの請求は対面時に合算）

③オンライン在宅管理料　100点 （3ヶ月連続は不可）
https://www.integrity-healthcare.co.jp/application/files/8315/8443/5713/guide_200317.pdf#page=2
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000188411_00027.html

オンライン診療では、問診のみになるため、検査や触診を実施する場合は、
通院が必要となります。

その通院も、クリニックのホームページから予約ができれば、
病院内の混雑も避けられます。

すでにある、ホームページに予約システムを追加しませんか？
ホームページから予約が入ることは、メリットしかありません。
・予約カレンダーの設置。
・事前に症状がわかり、診察時間短縮になる。
・必要な検査や薬の準備が事前にできる。
・予約の空き枠を予約システムが自動で管理。
・患者様への予約確認やリマインドメールなども自動で配信。

導入に当たって大切なことは、自社クリニックにとって最適かつ必要十分な
機能の予約システムを採用することです。

ほとんどの患者様は、スマートフォンで情報を検索します。
そのようなスマホユーザーを意識することも重要です。

予約システムは、無料から有料まで様々なタイプが存在します。
ウェブコンシェルでは、予算感に応じた予約システムをご提案いたします。
ホームページリニューアルの際に、ぜひ予約システムを追加しましょう。