ホームページ制作の依頼をする際は、一般的に次の3つの契約書を作成します。

・業務委託契約書

・請負契約書

・保守業務委託契約書

「業務委託契約書」とは、ある企業や個人が、自身の業務の一部や全部を、別の企業や個人に委託することを定めた契約書のことです。

具体的には、ホームページ制作の業務委託契約書の場合、ホームページ制作に必要な作業を、制作会社などの専門業者に委託することになります。委託内容や期間、報酬などの条件が契約書に明記され、双方が同意した上で契約が成立します。

業務委託契約書は、委託先と委託元の関係を明確にし、両者を一致させることでトラブルを防止するために重要な文書です。

【業務委託契約書を作成する目的】

ホームページ制作において業務委託契約書を作成する目的は、以下の通りです。

●業務の範囲を明確化するため

業務委託契約書では、制作業務の範囲や納期、報酬、支払い条件などを明確に定めます。これにより、双方の間で業務内容が明確になり、トラブルを回避することができます。

●著作権の帰属を明確化するため

ホームページ制作には、テキストや画像、音声などの著作物が含まれます。業務委託契約書では、著作権の帰属先を明確にすることで、後々のトラブルを回避します。

●個人情報の取り扱いを定めるため

ホームページ制作には、個人情報を取り扱う場合があります。業務委託契約書では、個人情報の適切な取り扱い方法を定めることで、プライバシーに関する問題を防止することができます。

●納品物の品質基準を定めるため

業務委託契約書では、納品物の品質基準を定めることができます。これにより、制作物の品質が双方で合意された基準に達することができ、トラブルを回避することができます。

ホームページ制作の業務委託契約書には、以下のような項目が含まれることが一般的です。

【業務委託契約書の一般的な項目】

①契約の目的、委託元と委託先がどのような業務委託契約を結ぶか、その目的を明確にします。

②業務内容、委託先が行う業務の範囲や内容を明記します。例えば、ホームページの制作、更新、保守などが含まれます。

③納期・期間、委託元が求める納期や期間を定め、委託先がその期間内に業務を完了することを契約します。

④報酬業務委託に対する委託料や報酬、支払い方法などを定めます。報酬の支払いタイミングや方法、支払い遅延に関する罰則も明記することが合意です。

⑤著作権、制作したホームページの著作権について、誰が所有するかを定めます。一般的には、制作物の著作権は委託元が所有することが多いですが、契約によって異なる場合があります。

⑥機密保持、委託元が提供した情報やデータなどの機密保持について、委託先が適切な措置を履行することを契約します。

⑦契約解除 委託元や委託先が契約を解除する場合の手続きや条件を定めます。

これらの項目を明確に規定することで、委託先と委託元の間でトラブルが発生する可能性を減らし、スムーズな業務処理を進めることができます。

【例外はある？】

業務委託契約書の項目については、プロジェクトの規模や内容によって異なる場合があります。例えば、ホームページ制作において特に重視すべき項目として、以下のようなものが考えられます。

・制作物の設計図の提出時期や設計書の提出要件

・制作物の完成後の保守サポートの期間や内容

・ページ構成の設計、デザインやサイト構築の方法

・制作物のテストや納品時の動作確認、バグ修正の期間や内容

また、特定の契約者間での取引において、別途合意された項目がある場合もあります。ただし、契約書に明示的に記載される項目は、紛争を回避するためにできる限り詳細に設定することが望ましいです。

業務委託契約書を作成せずにホームページ制作業務を進めると、どのようなリスクがあるのでしょうか？想定される内容をいくつかご紹介いたします。

●業務内容の不明確化によるトラブル

業務委託契約書を作成しない場合、制作業務の範囲や納期、報酬、支払い条件などが明確に定まらないため、双方が異なる理解をしてトラブルが生じる可能性があります。

●著作権の帰属先の不明確化によるトラブル

制作物に含まれる著作物の帰属先が明確に定まっていない場合、後々著作権問題が発生する可能性があります。

●個人情報保護法違反による法的問題

ホームページ制作には、個人情報を扱う場合があります。個人情報保護法に違反した場合、法的な問題が発生することがあります。

●納品物の品質に関する問題

制作物の品質に関する基準が明確に定まっていない場合、納品物の品質に問題が生じる可能性があります。

●規制違反によるペナルティ

ホームページ制作には、法的な規制が存在する場合があります。これらの規制を遵守しない場合、罰金や訴訟などのペナルティが発生することがあります。

以上のように、業務委託契約書を作成しない場合、さまざまなリスクが発生する可能性があります。業務委託契約書を作成することで、双方が納得する条件を明確にし、円滑なプロジェクト遂行が可能となります。

後々のトラブル回避のためにも、業務委託契約書はしっかり作成しましょう。